• Получение товаров по всей России;
• Получение товаров в мастерской Московская ул., 2, Казань
помещение 113, этаж 1
• Получение товаров в мастерской Московская ул., 2, Казань
помещение 113, этаж 1
1) срок изготовления зависит от выбранного изделия, количества и загруженности мастерской. В среднем 3−4 рабочих дня
2) Срок доставки зависит от пункта назначения, по РФ доставка в среднем занимает от 2х-6 рабочих дне
2) Срок доставки зависит от пункта назначения, по РФ доставка в среднем занимает от 2х-6 рабочих дне
Мы ценим ваше время и предлагаем разнообразие способов оплаты, чтобы вы могли выбрать
наиболее удобный для вас:
Способы оплаты
Безналичный расчет для юридических лиц: для выставления счета на юридическое лицо, пожалуйста, направьте ваши реквизиты.
Для создания уникальных изделий, потребуется предоплата от 50% от суммы заказа, что позволяет нам гарантировать безупречное качество и внимательное исполнение каждого изделия.
наиболее удобный для вас:
Способы оплаты
- Наличными
- По терминалу
- По счету
Безналичный расчет для юридических лиц: для выставления счета на юридическое лицо, пожалуйста, направьте ваши реквизиты.
Для создания уникальных изделий, потребуется предоплата от 50% от суммы заказа, что позволяет нам гарантировать безупречное качество и внимательное исполнение каждого изделия.
Мы даем бессрочную гарантию на кожу и 1 год на фурнитуру. При замене фурнитуры, оплата не взымается, даже после истечения гарантийного срока.
Если Вы хотите отменить заказ и вернуть предоплату, вам необходимо обратиться в Службу Поддержки клиентов по телефону +7 (950) 946−85−01 или написать нам на почту.
Возврат товара надлежащего качества
- Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
- Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
- Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
- При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки.
- К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине «Kunche» и только от покупателя, оформившего заказ. Товары, купленные в других магазинах, к возврату не принимаются.
- В случае, если Вы обнаружили дефект товара после получения (когда курьер ушел или после ухода из ПВЗ, отделения Почты России или Сдэк), Вам нужно написать заявление на возврат товара и отправить скан или фотографию заявления вместе с фотографиями товара с дефектом на @yandex.ru. Заявления принимаются в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. К заявлению на возврат товара должно быть приложено две фотографии: фото товара и фото дефекта крупным планом.
- При обнаружении товара ненадлежащего качества в момент доставки курьером или при получении товара в ПВЗ, необходимо оформить Акт о расхождении количества/качества. При обнаружении товара ненадлежащего качества оформляется полный отказ от заказа с оформлением бланка возврата. В случае обнаружения товара ненадлежащего качества в отделениях Почты России после выкупа необходимо оформить заявление на возврат товара и отправить с фотографиями по адресу bsbeauty@yandex.ru. В случае любых вопросов обращайтесь по телефону +7 (950) 946−85−01 или отправьте сообщение на электронный адрес @yandex.ru
- Требования о возврате денежной суммы за уплаченный товар подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дней предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона Р Ф «О защите прав потребителей»). В течение 10 дней с момента предъявления требования при возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость возвращаемого товара.
